Notruf absetzen

Sie erreichen in Pegnitz und Umgebung den Notruf über die 112.
Hier kommen Sie automatisch bei der Polizei - Notrufzentrale an,
die Sie dann an die Feuerwehr oder den Rettungsdienst weiter
verbinden.

Folgendes sollte ein Notruf enthalten:

Die fünf "W"

Die genaue Notfallmeldung ist für die Rettungskräfte wichtig, um geeignete
Einsatzkräfte in ausreichender Stärke alarmieren zu können.

Bei Ihrer Meldung sollten Sie deshalb die folgenden fünf "W" beachten:

1. Wer meldet?
Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen.

2. Wo ist das Ereignis?
Geben Sie den genauen Ort des Ereignisses an, z.B. Stadtteil, Straße,
Hausnummer, Stockwerk.
Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung und Kilometerangabe
an Straßen, Kilometerangaben an Bahnlienein oder Flüssen.

3. Was ist geschehen?
Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das was Sie konkret sehen, z.B. Brand,
Explosion, Einsturz, Zusammenstoß, Absturz.

4. Wie viele Betroffene?
Schätzen Sie die Zahl der betroffenden Personen, Ihre Lage und die Verletzungen.

5. Warten auf Rückfragen!
Legen Sie nicht gleich auf, der Disponent in der Leitstelle benötigt von Ihnen
ggf. noch weitere Informationen.

Leisten Sie Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Ereignisortes!